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Design Thinking Inovação rápida no processo do Cliente
Digital Transformation
Carga Horária
16 horas
TENHO INTERESSE
Design Thinking Inovação rápida no processo do Cliente
16 horas
Visão Geral
Aprenda um método de baixo custo e baixo risco para gerar soluções de negócios
E se você pudesse criar soluções radicais que pudessem estimular uma resposta emocional? Melhor ainda, e se você pudesse fazê-lo rapidamente?
Experimental, colaborativo e holisticamente inovador. Isso é design thinking.
É uma mentalidade para o sucesso.
É para quem quer ver infinitas possibilidades e transformar problemas em soluções.
Colocando o cliente na frente e no centro, o design thinking oferece uma estratégia para as empresas de sucesso serem mais ágeis e inovadoras.
Usando um processo comprovado para impulsionar a inovação, você trabalhará em pequenas equipes para visualizar resultados e desafiar suposições.
você aprenderá um método comprovado, repetível, criativo e colaborativo de solução de problemas que pode ser usado para reformular problemas e gerar produtos e serviços mais rápidos, empáticos e inovadores.
Objetivo
Entenda como o design thinking pode melhorar o desempenho organizacional e pessoal
Abrace a incerteza e desenvolva uma mentalidade experimental para iterar rapidamente
Crie um novo processo e ataque problemas de um ângulo completamente novo
Converta ideias em valor para o cliente e oportunidade de mercado
Libere o pensamento criativo do seu grupo e aprimore a análise crítica
Crie soluções mais progressivas e práticas para problemas do mundo real
Equilibre restrições e limitações técnicas com as preferências do cliente
Desenvolver o design thinking para promover a colaboração entre as funções da organização
Aprenda a usar um processo repetitivo para impulsionar a inovação rápida
Publico Alvo
Profissionais de negócios em qualquer área ou função funcional associada ao crescimento da receita.
Pre-Requisitos
Não! se Aplica
Informações Gerais
Carga horaria, 16H
Se noturno o curso acontece de segunda a sexta das 19h às 23h, total de 4 noites
Se aos sábados o curso acontece de 09h às 18h, total de 2 sábados
se in-company em horários e período acertado entre as partes
Instrutor capacitado atuando no mercado como testador e desenvolvedor de aplicações moveis entre outras
Curso pratico e teórico
Formato de entrega:
Presencial em sala de aula,
on-line ao vivo em tempo real, na presença de um instrutor durante todo curso em tempo real, solicite um teste para validar o formado on-line
in-company
Materiais
Português
Conteúdo Programatico
Integração do design thinking ao tecido da cultura da sua organização
Adição de ferramentas e modelos de design thinking para ajudar seus grupos de trabalho a criar soluções
Desenvolvimento de um estilo de trabalho mais colaborativo e iterativo para grupos / equipes
Entendendo os fatores determinantes e inibidores da inovação
Aprendendo a importância das partes interessadas e intérpretes
Liderando testes colaborativos de resolução de problemas
Aprendendo a visualizar e projetar em colaboração com imagens visuais
Mapeando partes interessadas e a complexa rede de beneficiários
Entendendo o aspecto psicossocial da experiência do usuário
Explorando métodos formais para testes de usabilidade para formar o comportamento do cliente e a resposta emocional
Apresentando sua visão e convidando a adesão através de histórias convincentes
Promovendo um clima organizacional para a inovação
TENHO INTERESSE
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